Sanal Pos Hata Kodları

Sanal POS hata kodları, e-ticaret faaliyetlerinin kesintisiz devamını sağlamak ve itibar kaybını önlemek için önemlidir. Bu hata kodları, ödeme işlemlerinde meydana gelen sorunları ifade eden numaralardır ve farklı hataların nedenlerini belirlemeye yardımcı olurlar.

Müşterilerin ödeme yaparken yaptıkları hatalar, bu hata kodlarının ortaya çıkmasına yol açabilir. Bu hatalar bazen yanlış girilen bir kart numarasından kaynaklanabilirken, bazen de yetersiz bakiye nedeniyle ödeme gerçekleştirilemez. Bu tür hatalı işlemler, genellikle sisteminizde görüntülenebilir.

Ayrıca, sanal POS hata kodları kötü niyetli işlemler sonucu da ortaya çıkabilir. Başkasının kredi kartını kötü niyetle kullanmaya çalışanlar, ardışık hatalı denemeler sonucunda hata kodları alabilirler. Ayrıca, ardışık hatalı şifre girişleri de bu hata kodlarına yol açabilir.

Sanal POS hata kodları neden oluşur?

  1. Limit Yetersizliği: Kredi kartlarının her birinin belirli bir harcama limiti vardır. Toplam harcamalar, para çekmeler ve fatura ödemeleri bu limiti aşamaz. Bu nedenle harcama limitine ulaşıldığında ödeme yapılamaz. Limit yetersizliği hata kodu 51'dir.

  2. Kart Numarası Hatası: Kart numarası hatalı girildiğinde işlem onaylanmaz. Diğer bilgiler doğru olsa bile, hatalı kart numarası işlemi engeller. Kart numarası hata kodu 14'tür.

  3. Kullanım Süresi Dolan Kart: Her kartın belirli bir kullanım süresi vardır ve son kullanma tarihi kartın üzerinde bulunur. Kullanım süresi dolan bir kart yenilenmelidir. Kullanım süresi dolan kart hata kodu 33'tür.

  4. Blokeli Kart: Blokeli kart, banka veya kişisel borçlar nedeniyle kullanılamaz durumda olan kartlardır. Blokenin kaldırılması için banka yetkilileriyle iletişime geçilmelidir. Blokeli kart hata kodu 05'tir.

  5. Bankanın Onay Vermemesi: Banka çeşitli nedenlerle işlem onayını reddedebilir. Örneğin, kartınızın internet işlemlerine kapalı olması bu nedenle onay alamayabilirsiniz. Bankanın onay vermemesi hata kodu 01'dir.

  6. Banka Yanıt Hatası: 91 kodlu hata, banka yanıt hatasıdır. Bankaların sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle işlem tamamlanamayabilir.

  7. Sistem Hatası: Sistem hatası, bankaların kendi sistemlerinde meydana gelen arızalardan kaynaklanabilir. Genellikle geçicidir ve kısa sürede düzelir. Sistem hatası hata kodu 99'dur.

  8. Şifre Deneme Sayısının Geçilmesi: Şifre deneme sayısının aşıldığı durumlar şifre ile ödeme yapan yerlerde geçerlidir. Şifre deneme sayısı genellikle üçtür. Bu sayıyı aştığınızda sistem hata verir. Şifre deneme sayısı aşılması hata kodu 75'tir.

Sanal POS Hata Kodları Ne Anlama Gelir?

Aşağıda farklı hata kodlarının anlamları verilmiştir:

  • 01: İşlem onayının banka tarafından verilmemesi.
  • 02: Tam olarak anlaşılamayan bir nedenden dolayı bankanın onay vermemesi.
  • 04: Blokeli kart.
  • 05: Kredi kartı blokesi.
  • 08: Kartı kullanan kişinin kimlik bilgileri denetlenmelidir.
  • 12: Tanımlanmayan işlem.
  • 13: Hatalı belirlenen tutar.
  • 14: Hatalı kart numarası.
  • 16: Tanımlanmayan kart.
  • 30: Format hatası.
  • 33: Kullanım süresi dolan kart.
  • 41: Kayıp olarak bildirilen kartla işlem yapılması.
  • 43: Çalıntı olarak ihbar edilen kartla işlem yapılması.
  • 51: Kartın limitinin yetersiz olmaması.
  • 54: Karta ilişkin vade tarihinin bitmesi.
  • 62: Kartta kısıtlama bulunması.
  • 65: Ay içerisindeki kullanım süresi biten kart.
  • 75: Şifre deneme için belirlenen sınıra ulaşılması.
  • 91: Bankadan yanıt alınamaması.
  • 99: Sistemde meydana gelen hatalar.

Hata kodlarının her banka için genellikle aynı olduğunu unutmayın. Ancak açıklama verilmezse yukarıdaki tabloyu kullanarak sorunun kaynağını belirlemeye çalışabilirsiniz.

Garanti Bankası Sanal POS Hata Kodları

Garanti Bankası'na özgü bazı hata kodları şunlar olabilir:

  • 1: Provizyon için bankaya başvurulması gerekir.
  • 2: VISA kartları için bankadan provizyon alınmalıdır.
  • 3: İş yerlerine ilişkin kategori kodlarında hata söz konusudur.
  • 4: Çalıntı, kayıp gibi sebeplerle karta el konulması gerekir.
  • 5: İşlemin onaylanmadığını belirten koddur.
  • 6: İşlemin kabul edilmediğini belirtir.
  • 7: Karta el konulmasını gerektirecek bir durum vardır.
  • 8: Kart kullanıcısının kimliği denetlenmelidir.
  • 9: Kart yenilenmesine rağmen eski kartla işlem yapılmaya çalışılmaktadır.
  • 11: İşlem tamamlandı kodudur.
  • 12: İşlemin geçersiz olduğunu belirtir.
  • 13: Tutarın geçersiz olduğunu belirtir.
  • 14: Kart numarasında hata olduğunu belirtir.
  • 15: Bankanın bulunamadığını belirtir.
  • 16: Bakiyenin yetersiz olduğunu gösterir.
  • 17: İşlemin iptal edildiğini gösterir.
  • 18: Kartın kapalı olduğunu belirtir.

Ziraat Bankası Sanal POS Hata Kodları

Ziraat Bankası'na özgü bazı hata kodları şunlar olabilir:

  • 19: Tekrar provizyon alınmalıdır.
  • 21: İşlemin iptal edilemediğini belirtir.
  • 25: Verilen bilgilerin bulunamadığını gösterir.
  • 28: Dosyanın servis dışı olduğunu gösterir.
  • 29: İptalin yapılamadığı anlamına gelir.
  • 30: Format hatası.
  • 32: Kısmen gerçekleştirilen işlem.
  • 33: Süresi dolan kart.
  • 34: Çalıntı olması muhtemel kart.
  • 36: Kısıtlı kart.
  • 37: Banka güvenliğinin aranması gerekir.
  • 38: Şifre girişi için tanınan hakkın dolması.
  • 39: Tanımlanamayan hesap.
  • 41: Kayıp kartla işlem yapılması.
  • 43: Çalıntı kartla işlem yapılması.

İş Bankası Sanal POS Hata Kodları

İş Bankası'na özgü bazı hata kodları şunlar olabilir:

  • 51: Hesabın müsait olmadığını belirtir.
  • 52: Çek hesabının tanımsız olduğunu ifade eder.
  • 53: Hesabın tanımlı olmadığını gösterir.
  • 54: Kartın vadesinin dolduğunu belirtir.
  • 55: Şifrenin hatalı olduğunu gösterir.
  • 56: Kartın mevcut olmadığını, kapatıldığını ya da iptal olduğunu gösterir.
  • 57: Kart sahibinin işlem için yetkili olmadığını belirtir.
  • 58: İşlemin yapılmasına engel bir durum olduğunu gösterir.
  • 61: Para çekme için belirlenen tutarın aşıldığını belirtir.
  • 62: Kartın ülkeye göre kısıtlandığını gösterir.
  • 63: İşlem yetkisinde sınırlama söz konusudur.
  • 65: Gün içerisinde yapılacak işlem sayısında sınıra ulaşılmış.
  • 68: Bankadan cevap alınamıyor.
  • 75: Şifre deneme için belirlenen sınıra ulaşılmış.
  • 76: Şifre hatası.

Akbank Sanal POS Hata Kodları

Akbank'a özgü bazı hata kodları şunlar olabilir:

  • 77: Alınan bilginin orijinal işlem ile uyumlu olmadığını belirtir.
  • 78: Bakiyenin yeterli olmadığını ifade eder.
  • 80: Tarih hatası vardır.
  • 81: Hata şifrelemeden kaynaklanır.
  • 82: CVV kodu hatası.
  • 83: Şifrenin doğrulanamadığını bildirir.
  • 85: Hesabın doğrulandığını gösterir.
  • 86: Şifre doğrulama hatası.
  • 88: Şifrelemeye ilişkin problem.
  • 89: Kimlik doğrulama hatası.
  • 90: Gün sonundaki işlemlerin yapıldığını gösterir.
  • 91: Banka ulaşım hatası.
  • 92: Yönlendirme hatası.
  • 93: Hukuki bir sebeple işlem onaylanmadı.
  • 94: Yinelenen işlem.
  • 95: İptal-ret.
  • 96: Sistemsel sorun.

Yapı Kredi Bankası Sanal POS Hata Kodları

Yapı Kredi Bankası'na özgü bazı hata kodları şunlar olabilir:

  • 95: Onaylanmayan işlem (Kart bilgilerinde hata olabilir veya kartların günlük işlem sınırı aşılmış olabilir).
  • 100: Bankaya ulaşma sorunu (Anlık sistemsel sorunlar).
  • 110: Yetersiz bakiye (Bakiye artırımı yapılmalıdır).
  • 173: Onaylanmayan işlem (Kart, internet işlemlerine kapalı olabilir).
  • 217: Karta el konulmalıdır (Çalıntı kart).
  • 220: Tutar geçersizliği (Kredi kartından ödeme yapılması için işlem tutarı en az 1 TL olmalıdır).
  • 225: Kart numarası hatası (Kart numarası doğru şekilde girilmelidir).
  • 229: İşlem geçersizliği (Banka ile görüşülmesi gerekir).
  • 277: Banka aranmalıdır (Para çekme sınırı geçilmiş olabilir).
  • 291: İş yeri statüsüne ilişkin problem (İş yerinin üyeliği geçerli değil).
  • 360: Banka aranmalıdır (Kartla işlem yapılmasına izin yoktur).
  • 876: İşlem yapılamadı (Kart bilgisi, limit aşımı).

Sanal POS Hata Kodlarının Çözümü İçin Ne Yapmalıyım?

Sanal POS hata kodlarının çözümü, kod numarasına göre değişiklik gösterir. Hata kodlarından sorunun kaynağını anlamak mümkündür. Verilen kod bilgisine göre şu işlemler yapılabilir:

  • Bakiyenin yetersiz olması durumunda bankaya limit artırım talebinde bulunulabilir.
  • Kartta bilginiz dışında bir bloke varsa bankanızla görüşebilirsiniz.
  • Kartın kullanım süresinin dolması halinde bankanızdan yeni kart talebinde bulunabilirsiniz.
  • Kayıp ve çalıntı kart kullanımı durumunda bankalara otomatik olarak bildirim yapılır.
  • Sistem arızaları geçicidir ve genellikle kısa sürede düzeleceği için herhangi bir işlem yapmaya gerek yoktur.
  • Bakiyenin yetersiz olması durumunda bankaya limit artırım talebinde bulunulabilir.
    • Bakiyenin yetersiz olması durumunda bankaya limit artırım talebinde bulunulabilir.
    • Kartta bilginiz dışında bir bloke varsa bankanızla görüşebilirsiniz.
    • Kartın kullanım süresinin dolması halinde bankanızdan yeni kart talebinde bulunabilirsiniz.
    • Kayıp ve çalıntı kart kullanımı durumunda bankalara otomatik olarak bildirim yapılır.
    • Sistem arızaları geçicidir ve genellikle kısa sürede düzeleceği için herhangi bir işlem yapmaya gerek yoktur.

    Sanal POS hata kodları, bazen e-ticaret sitesi ile de alakalı olabilir. E-ticaret sitesinin altyapısında meydana gelen bir sorun, bankanın sistemine ulaşılmasını engeller. Bu nedenle e-ticaret sitesi sahipleri, altyapı sorunlarını her zaman kontrol altında tutmalı ve gerekli önlemleri almalıdır.

    PayTR Sanal POS Hata Kodları

    PayTR sanal POS hata kodları, kartlardan meydana gelen hatalardan kaynaklanır. Aynı zamanda bankaların sistemsel hataları da söz konusu olabilir. PayTR entegrasyonunu kolay bir şekilde yaparak e-ticaret sitesinde güvenli bir şekilde ödeme alabilirsiniz. PayTR sanal POS hata kodları ortaya çıktığında, kredi kartının bağlı olduğu banka ile iletişime geçmelisiniz.

    PayTR sanal POS her zaman için en güvenilir ödeme yöntemlerinden biridir. PayTR ile tüm kredi kartları ile ödeme almak mümkündür. Böylece e-ticaret sitenizde sadece PayTR’yi kullanarak farklı kartlardan ödeme alabilirsiniz.

    Sanal POS Hata Kodlarının Önlenmesi İçin Ne Yapmalıyım?

    Sanal POS hata kodlarını önlemek için tüketicilerin gerekli dikkati göstermesi önemlidir. Tüketiciler, kredi kartı bilgilerini başkalarıyla paylaşmamalıdır. Bunun yanı sıra kartların son kullanma tarihleri de takip edilmelidir.

    Tarihi geçen kartlar vakit kaybetmeden yenilenmelidir. İnternet ve mobil bankacılık kullanılarak bakiye kontrolü de yapılabilir. Bakiye kontrolünde alışveriş için yeterli tutarın kartta bulunup bulunmadığı incelenir.

    Kredi kartlarının borcunun ödenmemesi halinde bloke gibi durumlar söz konusu olabilir. Aynı zamanda kartınızı kullanmanıza engel olan farklı durumlar da vardır. Bu nedenle borçlarınızı düzenli ödemeli ve düzenli olarak bankacılık hareketlerinizi izlemelisiniz.